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  Proceso de inducción, ¿qué es?

El proceso de inducción es un conjunto de procedimientos e iniciativas que una empresa lleva a cabo para que un nuevo empleado que acaba de llegar se inserte de forma rápida y orgánica en la estructura de la organización, es decir, para que aprenda los métodos y las técnicas de trabajo, conozca cómo funcionan los  equipos y se familiarice con sus compañeros. 

Pasos de un proceso de inducción

A pesar de que los procesos de inducción pueden variar, por norma general todo ellos deberían incluir al menos los siguientes procedimientos: 

Antes de la incorporación: 

• Carta de bienvenida: una vez se ha decidido contratar a un nuevo trabajador es una buena idea que la empresa, un par de días antes de su incorporación, le envíe un correo electrónico para darle la bienvenida al equipo. Además se puede añadir información como medios de transporte con los que llegar al puesto de trabajo o sitios para aparcar, personal con el que pueda contactar si tiene problemas… Así como una agenda que incluya su plan de formación, las actividades que tiene programadas en primer día y las horas de descanso.  

El día de la incorporación

 

• Bienvenida en persona y charla personal: el día de la incorporación del nuevo fichaje, los responsables de la empresa deberían recibirlo en su despacho para solventar las formalidades burocráticas, entregarle las credenciales y el material de trabajo, resolver posibles dudas, dar las últimas pinceladas a la información general y, por supuesto, darle la bienvenida en persona. 

• Tour por las instalaciones y presentaciones: a continuación, el responsable debería guiar al nuevo trabajador por las instalaciones, explicando para qué sirve cada sala, quién trabaja dónde y cómo llegar de un sitio a otro (sin olvidarse de los baños y la máquina del café). En este punto también es importante ir presentándole a sus compañeros y compañeras de trabajo. 
• Asignación de un responsable: lo normal es que los nuevos empleados necesiten de la guía de un empleado más antiguo para aprender todo lo necesario acerca de su nuevo puesto y de sus responsabilidades. Por lo tanto el primer día también habría que asignarle un responsable o tutor para las primeras semanas, capaz de resolver dudas y ayudarle. Este responsable debe haber sido elegido con antelación y contar con buenas habilidades sociales y de comunicación.